Certification TOSA OUTLOOK

Code CPF RS6203

Certificateur ISOGRAD

Date d’enregistrement de la certification : 14 décembre 2022

Date d’échéance de l’enregistrement : 14 décembre 2024

OBJECTIFS 

Cette formation a pour objectif d’apprendre à utiliser de manière professionnelle et productive le logiciel OUTLOOK. Elle traite les différentes fonctions du logiciel : la messagerie, le calendrier, la gestion des tâches et le carnet d’adresses.

CONTENU DE LA FORMATION

Environnement

• Connaître l’interface Outlook
• Connaître et personnaliser l’environnement logiciel
• Utiliser les fonctions de base du logiciel

Messagerie

•  Créer et envoyer de courriers
• Joindre des fichiers et des éléments Outlook
• Ajouter une signature
• Utiliser des accusés de réception et de lecture
• Formater des documents
• Créer et gérer des règles et des alertes
• Gérer les messages et la recherche

Calendrier et taches

• Personnaliser l’affichage
• Gérer le calendrier et les tâches

Gestion des contacts et notes

• Créer et gérer des contacts
• Créer et gérer des notes

CONDITIONS D’APPRENTISSAGE

• Cours en présentiel dans nos locaux de Saint Genis Laval
• Ordinateurs et logiciels fournis
• Individuel ou en petit groupe (4 personnes maximum)

PREREQUIS

Savoir taper sur un clavier et utiliser une souris (clic gauche et droit) d’ordinateur.

MODALITES DE CONTROLE ET RESULTAT ATTENDU

Vous serez évalué en contrôle continu tout au long de la session. Après chaque notion abordée, le formateur vérifiera votre bonne compréhension et votre capacité à appliquer. Les résultats seront consignés sur une fiche de suivi. Puis, à l’issue de la formation, vous passerez un test d’évaluation TOSA (test blanc) et un test de certification TOSA (diplômant) dans notre centre d’examen. La certification TOSA est une référence internationale dans la maitrise des outils de bureautique. Vous obtiendrez un score justifiant de votre maitrise du logiciel. Un score supérieur à 351 est attendu. Le coût du test est compris dans le tarif de la formation.

DUREE DE LA FORMATION ET TARIF

10h (1200 euros) 20h (2200 euros) 30h (3200 euros) 40h (4200 euros) 50h (5200 euros)

LES POINTS FORTS DE CETTE FORMATION

Cours particulier permettant d’avancer à votre rythme

Horaires à la carte

DELAI D’ACCES

Le délai d’accès est au maximum de 2 mois.

MODALITES PEDAGOGIQUES

La formation a lieu dans une salle dédiée équipée de bureaux individuels, d’ordinateurs et d’un vidéo projecteur. Le formateur alterne les séquences théoriques et pratiques. Le stagiaire participe activement en utilisant son ordinateur dédié.

PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Si vous avez un handicap, quel qu’il soit, nous essaierons dans la limite de nos possibilités d’adapter les modalités de réalisation de l’action de formation. N’hésitez pas à nous porter à notre connaissance tout élément important. Nous pourrons notamment privilégier la formation à votre domicile.  

EVALUATION DE LA QUALITE DE LA FORMATION

(Établie sur la base des stagiaires ayant suivi une formation OUTLOOK depuis 2023) 

Nombre de stagiaires ayant participé à une formation OUTLOOK depuis 2023 : 1

	Insatisfait	Assez satisfait	Satisfait	Très satisfait
Information sur la formation				100%
Organisation de la formation				100%
Contenu de la formation				100%
Démarche pédagogique				100%
Clarté des explications du formateur				100%
Qualité des échanges avec le formateur				100%

Résultats des stagiaires au test de certification TOSA OUTLOOK :

Niveau	Résultats des stagiaires
Initial (score de 0 à 350 sur 1000)
Basique (score de 351 à 550 sur 1000)
Opérationnel (score de 551 à 725 sur 1000)
Avancé (score de 726 à 875 sur 1000)	100%
Expert (score de 876 à 1000 sur 1000)